Herzlich willkommen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an dieser Umfrage teilzunehmen.
Im Rahmen eines Projekts führen Masterstudierende des Studiengangs "Digitales Verwaltungsmanagement" der Ruhr-Universität Bochum diese Umfrage zum Serviceportal der Kreisstadt Unna durch. Beteiligt sind Studierende der Kreisstadt Unna und des Hochsauerlandkreises.
Die Ergebnisse dieser Befragung sollen helfen, die Servicequalität und die Benutzerfreundlichkeit des Serviceportals weiter zu optimieren sowie potenzielle Problemstellen zu identifizieren.
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und anonymisiert ausgewertet. In die Auswertung fließen nur Durchschnittswerte ein, keine Einzeldaten. Die Befragung dauert ca. 8 Minuten.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter den folgenden Kontaktdaten gern zur Verfügung:
Niko Dahlhoff - niko.dahlhoff@ruhr-uni-bochum.de
Fabian Rabsahl - fabian.rabsahl@ruhr-uni-bochum.de
Ina Tenk - ina.tenk@ruhr-uni-bochum.de
In dieser Umfrage sind 13 Fragen enthalten.
